Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство; оплату больничных и отпусков; гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (8 часов в день); удалённую работу; оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%; возможности роста и развития; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое; онлайн-консультации врачей; компенсацию затрат за интернет. Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать от сервисов максимум пользы; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым; нацелены на результат и берёте за него ответственность. Для работы понадобятся: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_Крауд #поддержка пользователей #поддержка #техническая поддержка #техническая #помощь #помощь клиентам #сервисы
Яндекс Крауд
Похожие вакансии
|
|
Специалист клиентской поддержки
Мы - Ozon Банк.Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по
55 000
Сегодня в 13:24
Саранск
|
55 000
Сегодня в 13:24
|
|
|
Специалист пункта выдачи заказов / Продавец-консультант
"ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта"Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России. Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие
51 000
Сегодня в 13:24
Саранск
|
51 000
Сегодня в 13:24
|
|
|
Оператор по сопровождению процессов взыскания
Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности. Мы предлагаем Средний доход — 50 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
50 000
Сегодня в 13:21
Саранск
|
50 000
Сегодня в 13:21
|
|
|
Специалист службы поддержки (входящие звонки)
Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и
45 200
Сегодня в 13:19
Саранск
|
45 200
Сегодня в 13:19
|