Мы - OZON.FintechМы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии. мы предлагаем: Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ; Поддержку опытного наставника; Полностью удалённую работу, сменный график работы 2/2 (смена 12 часов); Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы); Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы; Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы. кроме того: Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником); Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы, Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение; Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам. чем предстоит заниматься: Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж); Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту; Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала. мы ожидаем, что ты : Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами; Умеешь вести диалог грамотно и вежливо; Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов; Уверенное владеешь ПК (наличие своего ПК или ноутбука обязательно); Готов к удаленной работе; Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Тинькофф.
Ozon
Похожие вакансии
|
|
Специалист контактного центра
Условия работы: Мы предлагаем:- Оплачиваемое обучение со стороны компании.- Достойный уровень заработной платы.- Трудоустройство в банк по ГПД/ГПХ.- Почасовая оплата труда.- Комфортное рабочее место в современном офисе.- График работы: 2/2, 5/2, частичная занятость.Возможность совмещения с основной работой, а также с учебой!.
Обязанности: Ваши
35 000
18 сентября
Саранск
|
35 000
18 сентября
|
|
|
Специалист по обработке ипотечных договоров страхования (Саранск, удаленно)
Мы предлагаем тебе стать частью команды Росгосстрах.
Обязанности:
Ввод данных с ипотечных договоров страхования, на основании документов и реестров, в рабочую программу(без звонков и продаж); Выявление ошибок в оформлении документов; Выполнение ежедневного норматива. Необходимые навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Высокая
28 000
18 сентября
Саранск
|
28 000
18 сентября
|
|
|
Специалист в клиентскую поддержку
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова
35 000
18 сентября
Саранск
|
35 000
18 сентября
|
|
|
Специалист поддержки пользователей (платежи)
Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет. Какие задачи вас ждут: общаться
43 000
18 сентября
Саранск
|
43 000
18 сентября
|