Открыт набор на вакансию специалист отдела в г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
• 1. Принимать обращения и решать проблемы клиентов, полученные посредством электронной почты, тикетной системы OTRS, системы электронного документооборота Дело, системы управления версиями
• 2. Консультирование клиентов по работе в программах (письменно и по ВКС)
• 3. Актуализация пользовательской документации: описание сценариев и алгоритмов работы модулей информационной системы, написание инструкций по работе с ними
• 4. Организовывать демонстрации релизов, описывать анонсы
• 5. Вести учет программных средств и информационных систем
• 6. Организационно-техническое сопровождение программных продуктов
• 7. Подготовка специализированных отчетов из программного обеспечения и смежных областей
Требования:
• 1. Образование среднеe профессиональное
• 2. Опыт работы от 3 лет. Приветствуется опыт работы в сфере IT
• 3. Знание принципов работы программ. Работа с базами данных SQL, удаленный рабочий стол (MS SQL (основы), MS Windows (продвинутый))
4. Навыки работы с ПК:
• Знание MS Office (Word, Excel, Power point, Outlook)
• Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
• Навыки работы в Internet и браузерах - Навыки работы в системах электронного документооборота
Дополнительные требования:
• использование искусственного интеллекта в работе
• Личные качества: организованность, ориентация на клиента
Условия:
• 1. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (заключается бессрочный трудовой договор), оплачиваются отпускные и больничные
• 2. График: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45
• 3. Заработная плата от 50 000 до вычета налогов
• 4. Полностью оборудованное рабочее место
• 5. Место работы: Санкт-Петербург, Университетская набережная, 13 Б.
Узнать об актуальности вакансии можно по телефону
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
Похожие вакансии
|
|
Начинающий специалист по ремонту кофейного оборудования
Открыта вакансия "начинающий специалист" в г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
Наша сервисная компания работает на рынке более 25 лет. Мы - первая в России профессиональная сервисная компания, являющаяся официальными дилерами марок ЧИМБАЛИ, ФАЕМА, САНРЕМО, НОВО СИМОНЕЛЛИ, АСТОРИЯ, МАРЗОККО. Приглашаем в команду лучших экспертов, аккредитованных
80 000
Сегодня в 22:43
Санкт-Петербург
|
80 000
Сегодня в 22:43
|
|
|
Фотограф без опыта в боулинг
Открыта вакансия "фотограф" в г. Санкт-Петербург.
Устали от oднотипных вакaнсий маркетoлогa или контeнт-менеджeрa? Пpомoутep и бpeнд-амбасcадoр нe вдoхнoвляют? ????СTAНЬ ФОTОГРAФOM и добавь дрaйвa в cвою кaрьеpу! ???? Чтo мы предлагаем: · ???? Пoлноe oбучениe c нуля: получите всe необхoдимыe навыки для успехa! · ???? Oборудовaниe предоставляется:
50 000
Сегодня в 22:36
Санкт-Петербург
|
50 000
Сегодня в 22:36
|
|
|
Водитель-курьер (Санкт-Петербург)
В компанию требуется водитель-курьер (санкт-петербург) в г. Выборгский р-н.
Условия сотрудничeствa: Еженедельныe выплаты oт 8 000 руб. в дeнь (в вознaграждение включeнa кoмпeнcaция мобильной связи). Пpи coтрудничествe 18 днeй вoзмoжный уpовeнь вoзнaгpaждения от 144 000 pуб.; Возможноcть влиять на уровeнь вознaгpaждeния: бoльшe закaзов – больше
144 000
Сегодня в 14:38
Санкт-Петербург
|
144 000
Сегодня в 14:38
|
|
|
Специалист технической поддержки
Ищем специалист технической в г. Санкт-Петербург.
Обязанности:
• 1. Установка, настройка и эксплуатация аудиовизуального и телекоммуникационного оборудования, элементов управления (проекторы, экраны, видеокамеры, электроакустические системы, интерактивное оборудование конференц-системы и другое)
• 2. Техническое сопровождение проведения
60 000
08 января
Санкт-Петербург
|
60 000
08 января
|