Менеджер клиентской службы/оператор call-центра (без продаж и поиска клиентов)

Открыт набор на вакансию менеджер клиентской в г. Рязань.


Обязанности:
1. Прием и распределение входящих звонков. 2. Проведение телефонных опросов для изучения уровня удовлетворенности клиента (НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН); 3. Аудит звонков; 4. Работа с ПК Наши пожелания к кандидатам: 1. Грамотная речь; 2.Развитые коммуникативные навыки; 3.Стрессоустойчивость; 4.Опыт работы в call-центре будет преимуществом; Мы предлагаем: 1. Престижную работу в крупном автомобильном холдинге России с более чем двадцатипятилетней историей. 2. Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы сменный: 3/3 или 2/2 с 8.00 до 20.00. 3. Уникальную возможность построить карьеру в автобизнесе, а также регулярно проходить обучение внутри Компании. 4. Льготные условия на приобретение, обслуживание личного автомобиля, а также всю продукцию и услуги Компании. 5. Участие в корпоративных спортивных мероприятиях вместе с семьей и друзьями. Уважаемые соискатели, отдел управления персоналом ГК Автоимпорт благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям! Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут рассмотрены в срок до 3-х дней. В случае соответствия ваших анкетных данных нашим ожиданиям, сотрудник службы управления персоналом свяжется с Вами самостоятельно. Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 5-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя, а ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных, чтобы мы могли вернуться к нему в будущем. Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Мы обещаем, что отказ по одной позиции не окажет эффект на другие.