Специалист чат-поддержки

Ищем специалист чат-поддержки в г. Рязань.
Курьер Сервис Экспресс» входит в ТОП-5 курьерских компаний на отечественном рынке с многолетней историей. Осуществляет доставку в десятки тысяч населенных пунктов в России и по всему миру с широким спектром услуг для любого сегмента клиентов. Нас более 9 000 сотрудников и мы приглашаем в нашу сплоченную команду именно тебя! Чем нужно будет заниматься: Оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат. Мы всему тебя научим! Помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения; Консультировать клиентов по услугам и возможностям компании. Мы уже начали готовить для тебя рабочее место, если ты: Коммуникабельный, хочешь и любишь общаться с клиентами и коллегами; Тебе интересно погрузиться в невероятный мир логистики; Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса; Готов к новым знаниям и любишь решать интересные ежедневные задачи. Чему ты научишься: Освоишь навык письменного общения с клиентом, разовьешь скорости печати; Приобретешь умение работать в режиме многозадачности. Научишься анализировать ситуацию и предлагать клиенту оптимальное решение; Сможешь работать с возражениями клиентов и находить подход к каждому. Что тебе предоставит компания: Работа в крупнейшей и надежной российской логистической компании; Фиксированный оклад 38 000 руб. на руки + премия; Мы даем возможность для дальнейшего карьерного роста уже с первых дней работы. Главное - прояви себя! Официальное трудоустройство; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00; Комфортный современный офис в центре города; Максимальная поддержка в обучении и в дальнейшей работе; Атмосфера дружного и молодого коллектива Корпоративные мероприятия внутри отдела и компании; Отличные условия для профессионального и карьерного роста. Присоединяйся к нашей дружной команде профессионалов, расти и развивайся вместе с нами! Действует программа Приведи друга - 15 000 руб. за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!