Примем на работу аналитик в г. Рязань.
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Мы ищем аналитика для работы в команде клиентского сервиса в г. Рязань. Чем предстоит заниматься: проводить сбор и анализ данных контакт-центра для формирования качественных и количественных показателей обслуживания; формировать и поддерживать регулярную аналитическую отчетность; анализировать показатели, выявлять отклонения и причины отклонений; подготавливать презентации и выводы. Что мы ждём от кандидата: высшее образование в сфере программирования, математики или экономики; опыт самостоятельного формирования и поддержки аналитической отчетности от полугода; отличное знание Excel: сводные таблицы, Power Query, диаграммы; знание SQL на базовом уровне или готовы обучиться в короткий срок. Что мы предлагаем: оформление в штат компании; совокупный доход: оклад+ годовая/полугодовая премия в размере оклада; график 5/2 с 08:00 до 17:00, пятница - сокращенный день до 15:45; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
