Менеджер на входящие заявки

Открыт набор на вакансию менеджер в г. Псков.
Внимание, всего 1 вакантное место! Приглашаем на постоянную работу менеджера на входящие заявки, без продаж! Кто мы такие? Эффеком (ранее работали под брендом "СЭМС") - многопрофильный, современный учебный центр, более 10 лет на рынке образовательных услуг, работаем в том числе в онлайн, по всей России. Основной офис находится в г. Псков. Почему именно нас выбирают в качестве работодателя: В нашей команде более 100 человек и нет текучести кадров, что является показателем стабильности и честных трудовых отношений; Постоянные партнёры, в их числе крупные компании со всей территории РФ; Наши услуги всегда востребованы, т.к. обучаем по многим направлениям: популярные профессии, рабочие специальности, обязательные виды обучения (требования Ростехнадзора, иных структур), гуманитарные направления и др.; Вам нравится работать с клиентами и сейчас находитесь в поиске стабильной, достойно-оплачиваемой работы? Присылайте Ваше резюме через форму отклика и ожидайте звонка нашего HR-менеджера! Что Вам нужно будет делать: Принимать и обрабатывать входящие заявки на предоставление образовательных услуг с сайта и по телефону; Переписываться с клиентами в соц. сетях, мессенджерах и чатах; Проводить начальную квалификацию и консультировать клиента, без продаж. Что нужно, чтобы выполнять эту работу: Красиво и грамотно говорите и обладать навыками деловой переписки; Если у Вас есть опыт работы менеджером по работе с клиентами или оператором колл-центра и навыки работы в CRM - это будет Вашим конкурентным преимуществом; Уверенно владеете ПК, MS Office Умеете работать с большим объемом информации; Вам нравится работать с людьми; Обладаете такими качествами, как коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, самоорганизованность. Какие мы предлагаем условия: Всему обучим, руководитель и куратор помогут Вам на первых этапах работы; Полностью белая зарплата! Состоит из оклада 35 000 руб. (после вычета НДФЛ) и премии 7 500 руб. за качество работы; Зарплата выплачивается без задержек, 2 раза в месяц (10 и 25 числа);; Оформление по ТК РФ, все соц. гарантии; График работы 2/2 с 09:00 до 21:00, 2 обеденных перерыва по 30 мин.; Комфортный офис в центре города с бытовым оборудованием (чайник, микроволновая печь, кофемашина); Испытательный срок 2 мес.; Возможность карьерного роста до должности менеджера по продажам в ближайшие 3 мес. (средняя зарплата в нашей Компании 50 000 - 100 000 руб.)! Сплоченный, приветливый коллектив и корпоративные мероприятия. Вашим преимуществом будет сопроводительное письмо, в которым расскажите, почему именно Вас мы должны пригласить на работу!