Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе

Требуется специалист в г. Псков.
Чем предстоит заниматься: Принимать входящие обращения в ЧАТе от клиентов. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка Кого мы ищем: Общительных, вежливых и готовых помогать. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде. Что мы предлагаем: Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения. Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 37 500 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 52 500 рублей до вычета налогов). Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства. График работы: вечернее время 2/2 15:00-03:00 Мск, 16:00-04:00 Мск; 5/2 плавающий 15:00-00:00 Мск, 16:00-01:00 Мск Удаленная работа. ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Вашего города. Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей. Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации. Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка. Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров. ​​​​