Компания UNIQBRO приглашает целеустремленных, ответственных людей занять должность Оператора в отдел call-центра.Нет, у нас нет большой текучки. У нас есть много новых клиентов и мы хотим, чтобы этот ключевой отдел вырос х5. Действующие сотрудники этого отдела сами просят нас скорее найти им ещё людей, потому что работы у нас очень много. Наши ожидания от кандидата: - Желателен опыт работы оператором колл-центра или в сфере клиентского сервиса- Умение быстро обучаться и адаптироваться к новому месту- Хорошая скорость печати- Грамотная речь, эмпатия, тактичность и терпение- Уверенный пользователь ПК, интернет- Умение работать в команде- Ориентация на качественное обслуживание клиентов
Обязанности:
- Никакого поиска! Работа с заявками, которые уже оставили- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, тарифам и акциям- Работа в CRM-системе, с корпоративной почтой и мессенджерами- Фиксировать результаты общения: писать подробные комментарии, ставить задачи и тд.- Регистрировать и обрабатывать запросы, жалобы и заявки клиентов в CRM- Помогать людям с выбором спа-программы- Заполнение ежедневных отчетов- Соблюдение стандартов и регламентов обслуживания клиентов Мы предлагаем: - Работа в офисе!- Оплачиваемое обучение и стажировка.- График сменный: 2/2, 3/3, 3/2, 4/2, 4/3 в день с 9:00 до 21:00, в ночь с 21:00 до 9:00- Высокий оклад: 5000 руб/смена + KPI - Зарплата в месяц от 75 000 до 100 000 руб, выплаты 3 раза в месяц- Работа в современном и комфортабельном офисе: напитки, чай, кофе, фрукты, сладости - всё за счет компании. А еще у нас есть зона отдыха для сотрудников с массажным креслом и тёплым пледом- Центр города, р-н Театра оперы и балета или ЦУМ- Лояльное и открытое руководство- Возможность карьерного роста и перехода в другой департамент компании Если чувствуете, что вакансия вам нравится - отправляйте отклик. Рассматриваем их быстро, но только в будние дни!Менеджер свяжется с вами по телефону, поэтому проверяйте их актуальность и записывайтесь на собеседование в офис или дистанционно!До встречи!
Uniqbro
Похожие вакансии
|
|
Оператор поста управления стана горячей прокатки
Условия работы: Иногородним предоставляется частичная компенсация найма жилья. Предусмотрена выплата частичной компенсации на питание. Имеется возможность повышения квалификации. Забота о детях сотрудников – компенсация детских лагерей, подарки на Новый год, на 1 сентября первоклассникам. Материальная помощь при различных жизненных
40 000
Сегодня в 22:25
Пермь
|
40 000
Сегодня в 22:25
|
|
|
Менеджер чатов (в Яндекс)
Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей в чатах, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на
30 000
Сегодня в 14:53
Пермь
|
30 000
Сегодня в 14:53
|
|
|
Оператор call-центра (голосовая поддержка)
Приглашаем оператора контактного центра (голосовая поддержка) Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего. Чем предстоит заниматься: - Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката; - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда; - Оставлять хорошее
52 000
Сегодня в 14:38
Пермь
|
52 000
Сегодня в 14:38
|
|
|
Оператор в пункт выдачи (Закамск)
Oбязaннoсти: - выдaчa зaказов - поддержaние чиcтоты нa пунктe Tребовaния: - обязательнo oпыт pаботы на пунктe выдaчи или в мaгaзинaх с вещами - cкорoсть, вниматeльнoсть, дpужелюбиe Услoвия: - oклад+ прeмии - гpафик 2/2, c 9 до 21.00 - повышeниe оклада кaждыe три месяца - в приёме товара, в поиске товаров помогают другие
23 500
Сегодня в 14:35
Пермь
|
23 500
Сегодня в 14:35
|