Оператор по обработке заявок и фотоотчётов

Мы оказываем комплексную поддержку партнёрским торговым точкам, помогая им эффективно участвовать в программах компании и достигать высоких результатов. Операторы взаимодействуют с платформой «КУспеху», обрабатывают заявки, проверяют фотоотчёты, консультируют точки продаж и помогают решать вопросы, связанные с их операционной деятельностью. Основная цель проекта — обеспечить комфортное взаимодействие и высокий уровень сервиса для наших партнёров.

Обязанности:
Обработка заявок и обращений от партнёрских торговых точек через платформу, чаты и звонки. Проверка фотоотчётов о выкладке товаров и предоставление обратной связи. Консультирование по работе с платформой «КУспеху» и условиям мотивационных программ. Помощь в регистрации на платформе и решение вопросов по её функционалу. Ответы на общие вопросы, связанные с деятельностью компании. Ведение записей о взаимодействиях в CRM-системе. Мы предлагаем: Оплачиваемое обучение с бизнес-тренером (в будние дни с 10:00 до 17:00). Удобный график работы, подбираем индивидуально. Выбор формата трудоустройства: трудовой договор, ГПХ или самозанятость. Дополнительные бонусы: доплаты за стаж работы, подарки к Новому году, участие в корпоративных мероприятиях. Поддержка наставников и дружной команды на всех этапах работы. Возможности для профессионального роста и развития.

Требования:
Грамотная устная и письменная речь. Быстрая скорость печати и уверенное владение ПК. Внимательность, ответственность, желание работать с клиентами. Готовность обучаться и развиваться. Опыт работы не требуется — всему обучим. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью проекта, который помогает партнёрам компании достигать лучших результатов!