+
Еще фильтры

Специалист технической поддержки 2 линии ( удаленно)

З/П 45 600
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Специалист технической поддержки 2 Линии (удалённо) Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК; Готовность к гибкому графику работы. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Условия:
Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач; Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа, график работы сменный с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.



avatar

Ростелеком

  
Контактное лицо: Ростелеком
Оренбург
ID вакансии 33126530      Размещено 13 ноября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Персональный менеджер (кредитный специалист)
Тебе предстоит: консультировать клиентов на входящем потоке по всем видам кредитования (потребительское, автокредитование, ипотека, кредитные карты), по депозитной линейке Банка, по дебетовым картам, страховым и инвестиционным продуктам; подбирать оптимальный банковский продукт клиентам, обратившимся в Банк; осуществлять выдачу и сопровождение
65 000
14 ноября
Оренбург
65 000
14 ноября
Специалист отдела сопровождения и внедрения информационных систем
Обязанности: Своевременный прием, обработка, регистрация обращений от сотрудников медицинских или аптечных организаций по сопровождению программных продуктов Оперативное решение вопросов, консультации пользователей по работе в программах 1С и других ИС, сопровождаемых отделом. Удаленное подключение на рабочие места сотрудников аптек (модуль
30 000
14 ноября
Оренбург
30 000
14 ноября
Инженер по установке (Глонасс, GPS, Тахограф) по РФ
Вакансия для работы в командировках по РФ и СНГ!!! Возможно работа вахтовым методом 2/1, 2/2, 3/1 . Минимальная оплата 150 000 рублей в месяц на руки!!! Проживание и питание на объектах за счет компании! Обязанности: Монтаж на технику тахографов, блоков мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС, датчиков уровня топлива. Диагностика и настройка
150 000
14 ноября
Оренбург
150 000
14 ноября
Работник торгового зала в Гипермаркет
«Магнит» — это лидер по количеству магазинов и возможность развиваться в новых направлениях!Мы ждём, что вы будете:работать с улыбкой в торговом зале и получать кэшбек 10% для сотрудников в магазинах сети :),держать руку на пульсе, а ценники — актуальными,соблюдая стандарты выкладки, делать все, чтобы покупатели нашли нужный товар за 10
37 000
14 ноября
Оренбург
37 000
14 ноября