+
Еще фильтры

Специалист ночной поддержки (со знанием английского языка)

З/П 38 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру. Мы помогаем пользователям Путешествий решать любые проблемы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони, а также отвечать на вопросы в чате и по телефону. Ищем приветливого и внимательного специалиста со знанием английского языка, который будет погружать пользователей во все тонкости Путешествий. Работать предстоит в ночное время. Какие задачи вас ждут: отвечать на обращения пользователей в чатах и по телефону; общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж); находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях; работать в связке с коллегами из других команд: кураторами, наставниками, модераторами и другими. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; уверенно говорите на английском языке и знаете его не ниже уровня B2; запоминаете большие объёмы информации, быстро вникаете в суть дела и не боитесь задавать вопросы; умеете поддерживать разговор и подстраиваться под настроение собеседника; сможете установить программы без дополнительной помощи и устранять технические неполадки по инструкции; готовы учиться и узнавать новое; опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс; хорошая проводная гарнитура​; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и ночными сменами с 22:00 до 07:00 часов по Москве; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — 38 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможна премия до 20% и доплата за ночные часы; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом — с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени); оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на интернет. Бесплатную IP-телефонию; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Оренбург
ID вакансии 33104544      Размещено 08 ноября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Курьер со своим авто
В компанию требуется курьер в г. Оренбург. Здрaвствуйтe MЫ oфициaльный стратегичеcкий паpтнеp cepвисoв Cбepмapкeт(Kупер) и ЯндексДoстaвка(Лавка). Мы трудоустрaивaем людeй на должнocти курьepoв-дocтaвщиков нa ЛЮБОM видe Tрaнcпoрта в том числe пeшком(Авто, вeло, пеший,самокaт) БECПЛАТНО Выдaeм велoсипед или электровелосипед в аренду!!!
5 500
22 ноября
Оренбург
5 500
22 ноября
Специалист послепродажного обслуживания
Открыт набор на вакансию специалист послепродажного в г. Оренбург. Обязанности: Вам нравится помогать людям, решать их вопросы и делать так, чтобы каждый клиент чувствовал себя важным? Мы ждем именно вас! Мы предлагаем: • Заработную плату, которая растет вместе с вашими результатами 45 000 до вычета налога; • ДМС со стоматологией после
45 000
22 ноября
Оренбург
45 000
22 ноября
Специалист по декорированию
Открыта вакансия "специалист" в г. Оренбург. Обязанности: Соблюдение визуального имиджа магазина: • отслеживание и внедрение нового оформления; • проведение аудита магазина; • обучение сотрудников правилам оформления. Графический дизайн: • верстка макетов для торгового зала; • навигация, бализаж, баннеры, педагогика; • для офисной зоны -
22 ноября
Оренбург
22 ноября
Специалист по продвижению новых продуктов
«Передовые Платежные Решения» (ППР) — крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 65 тысяч клиентов из разных сфер.Мы развиваем бизнес сразу по нескольким направлениям: «Автопарк» — экосистема сервисов для оптимизации работы автопарков «Командировки» — организация деловых поездок от
40 000
22 ноября
Оренбург
40 000
22 ноября