Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену Регистрировать все обращения в информационной системе Наши сотрудники любят Авито и вот почему: Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д) Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке Даем на выбор разные форматы графиков:- 2/2 c 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов- 5/2 с плавающими выходными и дневными сменами с 8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. Работаем на удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь Держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина.Внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через 6 месяцев. Общаемся и ярко проводим время: онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, квизы, конкурсы и много подарков Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией через 6 месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом, скидки и не только Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим! Мы ожидаем, что ты: Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом) Имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате Уже получил высшее/средне-профессиональное образование Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации Грамотно говоришь и пишешь Уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в CRM системах Печатаешь со скоростью от 170 зн./мин. Хочешь развиваться и расти внутри компании :) Стань частью лучшей команды! :)
Авито
Похожие вакансии
|
|
Менеджер чатов (в Яндекс)
Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к
30 000
29 декабря
Орел
|
30 000
29 декабря
|
|
|
Менеджер по продажам мебели
О компании: "Дятьково" - это федеральная сеть мебельных салонов, предлагающая комплексные интерьерные решения для кухонь, гостиных, спален, молодежных комнат и прихожих, а также линейку матрасов и товаров для сна. Более 20 лет на рынке. Собственное производство полного цикла. Европейский уровень дизайна и качества. Инновационные технологии и
55 000
27 декабря
Орел
|
55 000
27 декабря
|
|
|
Специалист по учету данных (ремонтные работы)
Агрохолдинг «Авангард-Агро» - один из крупнейших и наиболее эффективных сельхозпроизводителей в России, ищет в свою команду Специалиста по учету данных!
Условия:
Работа в стабильном Холдинге с 20-летней историей; Официальное оформление с первого дня; Заработная плата от 40 000 руб., премии по итогам года; Перспективы карьерного и финансового
27 декабря
Орел
|
27 декабря
|
|
|
Специалист по приемке (сотрудник супермаркета) ((Орёл, Гагарина, 51)
Наши предложения: - стабильность: официальное трудоустройство и белая зарплата- доступность: предложим удобный супермаркет для работы- комфорт: подберём подходящий график работы, возможна частичная занятость- развитие: профессиональное обучение и карьерный рост- оплачиваемый медосмотр за счёт компании- дополнительный доход за рекомендации друзей –
35 000
27 декабря
Орел
|
35 000
27 декабря
|