+
Еще фильтры

Специалист контакт-центра

З/П 40 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Более 1 года

Руки — сервис домашнего ремонта. Наша задача — сделать так, чтобы ремонт проходил на позитивной ноте, а мастер нашел для себя подходящие заказы и мог хорошо зарабатывать. Администратор - это специалист, который общается с клиентами и помогает быстро получить необходимую информацию, решить проблему или сделать заказ. Именно по работе администратора клиенты оценивают нашу компанию. Сотрудник выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного администратора 2-й линии.Основные виды деятельности Администратора службы поддержки связаны с консультированием клиентов и мастеров, а также предоставлением информации о ценах и услугах. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов; Консультировать клиентов по услугам компании; Оформлять заказы во внутренней системе компании; Оказывать помощь специалистам в различных вопросах, связанных с заказами, анкетой, бэкофисом, остальном взаимодействии с компанией; Обрабатывать входящие письменные обращения; Работать в online-чате. Чего точно не будет: Холодных звонков и продаж; Продвижения ненужных продуктов. У вас всё получится, если вы: Чётко, грамотно говорите и пишете; Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать; Вежливы и толерантны; Хотите и умеете самостоятельно работать; Грамотно распределяете рабочее время; Быстро учитесь: процесс гибкий, иногда придётся адаптироваться; Справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете сроки и регламенты; Имеете быстрый интернет, компьютер, тихое место для работы, гарнитуру. Вашим преимуществом будет: Опыт удалённой работы; Опыт работы в колл-центре или службе поддержки; Опыт работы с клиентами; Знания в сфере ремонта. У нас: Удалённая работа; График работы 2/2 или 5/2 (со скользящими выходными); Стабильный доход без задержек выплат; Фиксированная ставка 275 рос. рублей. в час; Полная занятость, 8-часовой рабочий день; Компенсация расходов на интернет и бесплатная корпоративная телефонная связь; Дружная команда, которая обучит, поддержит и всегда поможет разобраться; Перспективы профессионального и карьерного развития - у нас возможна как горизонтальная ротация между отделами, так и вертикальный рост. Пожалуйста, расскажите о себе в небольшом сопроводительном письме к резюме. Если мы друг другу подойдём, вас ждёт собеседование по видео звонку.



avatar

Сервис Руки

  
Контактное лицо: Сервис Руки
Орел
ID вакансии 33126682      Размещено 13 ноября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Курьер со своим авто
Открыт набор на вакансию курьер в г. Орёл. Здравcтвуйтe MЫ официальный cтратегичеcкий паpтнеp сepвиcов Cбepмapкeт(Kупер) и ЯндекcДоcтавкa(Лaвка). Mы трудoуcтраивaем людей нa дoлжноcти курьeрoв-дoстaвщикoв на ЛЮБОM виде Tрaнcпopтa в тoм числe пeшком(Авто, вeло, пeший,caмокат) БЕCПЛАТHO Bыдaем велосипед или электровелосипед в аренду!!!
5 500
22 ноября
Орел
5 500
22 ноября
Консультант онлайн-чата
Открыт набор на вакансию консультант онлайн-чата в г. Орел. Обязанности: МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь,
45 000
22 ноября
Орел
45 000
22 ноября
Специалист контактного центра
Требуется специалист контактного в г. Орел. Обязанности: Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы на нее перейти. Ищем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его. • Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и
47 000
22 ноября
Орел
47 000
22 ноября
Менеджер по продажам
Привет! Мы команда МегаФона Мы знаем, как ты хочешь построить карьеру. Важно найти такую работу, чтобы в ней не было никаких пределов. МегаФон — взлётная полоса для тех, кто готов стремительно расти. Уже через три месяца сможешь стать директором. Чем предстоит заниматься Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары
40 000
22 ноября
Орел
40 000
22 ноября