+
Еще фильтры

Специалист контакт-центра

З/П 40 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Более 1 года

Руки — сервис домашнего ремонта. Наша задача — сделать так, чтобы ремонт проходил на позитивной ноте, а мастер нашел для себя подходящие заказы и мог хорошо зарабатывать. Администратор - это специалист, который общается с клиентами и помогает быстро получить необходимую информацию, решить проблему или сделать заказ. Именно по работе администратора клиенты оценивают нашу компанию. Сотрудник выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного администратора 2-й линии.Основные виды деятельности Администратора службы поддержки связаны с консультированием клиентов и мастеров, а также предоставлением информации о ценах и услугах. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов; Консультировать клиентов по услугам компании; Оформлять заказы во внутренней системе компании; Оказывать помощь специалистам в различных вопросах, связанных с заказами, анкетой, бэкофисом, остальном взаимодействии с компанией; Обрабатывать входящие письменные обращения; Работать в online-чате. Чего точно не будет: Холодных звонков и продаж; Продвижения ненужных продуктов. У вас всё получится, если вы: Чётко, грамотно говорите и пишете; Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать; Вежливы и толерантны; Хотите и умеете самостоятельно работать; Грамотно распределяете рабочее время; Быстро учитесь: процесс гибкий, иногда придётся адаптироваться; Справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете сроки и регламенты; Имеете быстрый интернет, компьютер, тихое место для работы, гарнитуру. Вашим преимуществом будет: Опыт удалённой работы; Опыт работы в колл-центре или службе поддержки; Опыт работы с клиентами; Знания в сфере ремонта. У нас: Удалённая работа; График работы 2/2 или 5/2 (со скользящими выходными); Стабильный доход без задержек выплат; Фиксированная ставка 275 рос. рублей. в час; Полная занятость, 8-часовой рабочий день; Компенсация расходов на интернет и бесплатная корпоративная телефонная связь; Дружная команда, которая обучит, поддержит и всегда поможет разобраться; Перспективы профессионального и карьерного развития - у нас возможна как горизонтальная ротация между отделами, так и вертикальный рост. Пожалуйста, расскажите о себе в небольшом сопроводительном письме к резюме. Если мы друг другу подойдём, вас ждёт собеседование по видео звонку.



avatar

Сервис Руки

  
Контактное лицо: Сервис Руки
Орел
ID вакансии 33126682      Размещено 13 ноября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Менеджер по работе с заказами
Руки — сервис домашнего ремонта. Наша задача — сделать так, чтобы ремонт проходил на позитивной ноте, а мастер нашел для себя подходящие заказы и мог хорошо зарабатывать. Специалист по обработке заказов подбирает клиенту того самого мастера; контролирует, чтобы отношения клиент-мастер были прозрачны и понятны, а сам ремонт проходил легко и
50 000
13 ноября
Орел
50 000
13 ноября
Курьер со своим авто
Открыт набор на вакансию курьер в г. Орёл. Здравcтвуйтe MЫ официальный cтратегичеcкий паpтнеp сepвиcов Cбepмapкeт(Kупер) и ЯндекcДоcтавкa(Лaвка). Mы трудoуcтраивaем людей нa дoлжноcти курьeрoв-дoстaвщикoв на ЛЮБОM виде Tрaнcпopтa в тoм числe пeшком(Авто, вeло, пeший,caмокат) БЕCПЛАТHO Bыдaем велосипед или электровелосипед в аренду!!!
5 500
13 ноября
Орел
5 500
13 ноября
Специалист по работе со СТОА
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Ключевые задачи: Заключение договоров и
13 ноября
Орел
13 ноября
Курьер со своим авто
На работу требуется курьер в г. Орёл. Здpавcтвуйте MЫ oфициaльный стратегичеcкий паpтнер сeрвисoв Сбеpмapкeт(Kупер) и ЯндексДoстaвка(Лавка). Мы трудоустрaивaем людeй нa должности куpьеров-дocтaвщиков нa ЛЮБОM видe Tрaнспоpта в том числe пeшком(Авто, вeло, пeший,cамoкат) БEСПЛАТНО Bыдaeм вeлoсипед или электровелосипед в аренду!!! Мы
5 500
12 ноября
Орел
5 500
12 ноября