+
Еще фильтры

Специалист поддержки удалённых сотрудников

З/П 43 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми. Какие задачи вас ждут: письменно отвечать на обращения сотрудников; работать плечом к плечу со смежными службами; поднимать тревогу в случае ЧП; иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений; общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom. Мы ждём, что вы: умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича; дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст; эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно; не боитесь негатива и знаете, как с ним работать; способны понять большой объём инструкций, в том числе технических. Будет плюсом, если вы: работали в поддержке или техподдержке; получили техническое образование; любите котиков. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные; удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет; компенсацию расходов на интернет; график 2/2; заработную плату до 33 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки; страхование от несчастных случаев; скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг; работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Орел
ID вакансии 33104690      Размещено 08 ноября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Курьер со своим авто
Открыт набор на вакансию курьер в г. Орёл. Здравcтвуйтe MЫ официальный cтратегичеcкий паpтнеp сepвиcов Cбepмapкeт(Kупер) и ЯндекcДоcтавкa(Лaвка). Mы трудoуcтраивaем людей нa дoлжноcти курьeрoв-дoстaвщикoв на ЛЮБОM виде Tрaнcпopтa в тoм числe пeшком(Авто, вeло, пeший,caмокат) БЕCПЛАТHO Bыдaем велосипед или электровелосипед в аренду!!!
5 500
22 ноября
Орел
5 500
22 ноября
Консультант онлайн-чата
Открыт набор на вакансию консультант онлайн-чата в г. Орел. Обязанности: МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт. Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь,
45 000
22 ноября
Орел
45 000
22 ноября
Специалист контактного центра
Требуется специалист контактного в г. Орел. Обязанности: Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы на нее перейти. Ищем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его. • Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и
47 000
22 ноября
Орел
47 000
22 ноября
Менеджер по продажам
Привет! Мы команда МегаФона Мы знаем, как ты хочешь построить карьеру. Важно найти такую работу, чтобы в ней не было никаких пределов. МегаФон — взлётная полоса для тех, кто готов стремительно расти. Уже через три месяца сможешь стать директором. Чем предстоит заниматься Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары
40 000
22 ноября
Орел
40 000
22 ноября