Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость; удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения; сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Яндекс Крауд
Похожие вакансии
|
|
Вечерний оператор - консультант магазина askona (удаленно без продаж)
Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. В связи с открытием проекта крупнейшего в России производителя и ритейлера товаров для здорового сна askona приглашаем на работу
36 000
24 октября
Орел
|
36 000
24 октября
|
|
|
Специалист чат - поддержки
Легендарный и крупнейший в России и СНГ маркетплейс AliExpress ищет новых героев – специалистов клиентского сервиса! Присоединяйся к нашей команде!Что вам предстоит делать:• Обрабатывать в чате обращения от клиентов AliExpress CIS (без звонков).• Консультировать клиентов по вопросам заказов, доставки и условий работы сервиса.• Помогать в
24 октября
Орел
|
24 октября
|
|
|
Специалист по маркетингу
Обязанности:
Проведение маркетинговых исследований рынка (конкуренты, целевая аудитория); Составление плана мероприятий для продвижения продукта/бренда на рынке, их организация и проведение; Разработка и реализация рекламных кампаний, оценка эффективности; Мониторинг и работа с отзывами в интернете; Менеджмент сайта, социальных сетей;
24 октября
Орел
|
24 октября
|
|
|
Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им
25 000
24 октября
Орел
|
25 000
24 октября
|