Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». Мы уже 15 лет меняем рынок онлайн-образования, запуская образовательные продукты под любой запрос школьников, их родителей и учителей. У нас 1300+ сотрудников в штате, 10 миллионов зарегистрированных пользователей и сотни действительно качественных и полезных продуктов. Мы стабильно входим в топ-5 крупнейших EdTech компаний в детском сегменте и регулярно растем быстрее рынка. Мы ищем менеджера наставников в отдел сопровождения, под руководством которого будет 30 наставников. Ключевая роль отдела сопровождения – влиять на образовательные метрики ученика, окружая заботой и крутым сервисом, чтобы ему было легко и приятно учиться у нас. Чем предстоит заниматься организовывать работу команды: информировать о новостях, изменениях, отвечать на вопросы, разбирать кейсы, помогать решать сложные ситуации, проводить еженедельные встречи с командой; проводить анализ работы наставников и улучшать качество оказания услуг; учавствовать в полном цикле найма; актуализировать материалы и документы для работы наставников. Чего ожидаем от кандидата опыт управления командой от 30 человек; навыки планирования, организации, контроля сроков и качества оказания услуг; знание принципов хорошего клиентского сервиса; уверенное владение ПК; быстрая обучаемость; умение работать с документами, презентациями, таблицами (Яндекс, Google) - знание стандартных и сложных формул (в т.ч. ВПР, СЧЕТЕСЛИ, сводные таблицы); гибкость, внимание к деталям и стрессоустойчивость; базовые аналитические навыки; знание особенностей возврастной психологии детей. Почему у нас классно официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зарплата, отпуск); оклад - 46600 (на руки) и ежемесячный бонус за выполнение КПИ до 10000; график работы: 5/2 (9-18 по мск); забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, компенсация больничного. А если простынешь – пришлем витаминный бокс;) доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде, при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой; развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты Нетологии и «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения. Ждем тебя! Процесс найма: интервью с рекрутером --> интервью с руководителем --> тестовое задание (30 мин) --> оффер
Онлайн-школа Фоксфорд
Похожие вакансии
|
|
Менеджер выдачи товаров
Обязанности:
Прием и выдача товара Создание сопроводительного документа Содержание склада Содержание пвз в чистоте, доброжелательность к клиентам, умение быстро ориентироваться в ситуации Работа в программе на ПК
30 000
22 декабря
Нижний Новгород
|
30 000
22 декабря
|
|
|
Менеджер
Заработная плата сдельная Уровень образования: Высшее управленческое, гуманитарное или техническое
Обязанности:
Развитие в области продаж в производственной фирме Расширение базы клиентов Продвижение на рынок нового продукта Ведение переговоров с перспективными заказчиками
Условия:
Пятидневная рабочая неделя Доставка на работу
100 000
22 декабря
Нижний Новгород
|
100 000
22 декабря
|
|
|
HR менеджер / Менеджер по подбору персонала
Ищем hr менеджер в г. Нижний Новгород.
Наш Автосалон ищет активных людей готовых добиваться результатов вместе с командой. Если ты такой и хочешь развиваться в своей профессии - смело откликайся! Мы тебя ждем! Если Вы хотите зарабатывать, стремитесь к профессиональному росту и развитию, мечтаете работать в автомобильном бизнесе - МЫ ЖДЕМ ИМЕННО
70 000
21 декабря
Нижний Новгород
|
70 000
21 декабря
|
|
|
Менеджер по привлечению клиентов
Обязанности:
В связи с расширением бизнеса Компания ARZGROUP в поисках активного, решительного и коммуникабельного МЕНЕДЖЕРА ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ на долгосрочное сотрудничество.
Если это про Вас, то мы обеспечим Вам:
• Постоянство, стабильную работу и уверенность в завтрашнем дне;
• Работу в крупной (более 15 филиалов по России) и надежной
80 000
21 декабря
Нижний Новгород
|
80 000
21 декабря
|