Менеджер по обслуживанию клиентов / Менеджер Исполнения

В компанию требуется менеджер в г. Нижний Новгород.
Мы - группа компаний “Лаборатория” , 12 лет являемся лидерами по лабораторным исследованиям в области экологии и охраны труда. Ежемесячно мы обслуживаем 400+ заявок, у нас офис в г. Димитровград, собственная лаборатория (г.Энгельс), и сплоченная команда из 40 сотрудников. Мы помогаем предприятиям России эффективно решать вопросы в области экологии, руководствуясь этикой, здравым смыслом и заботой об окружающей среде. Клиенты выбирают Нас за демократичные цены, гибкость и надежность в оказании востребованных услуг. В ГК “Лаборатория” в связи с масштабированием и расширением требуется менеджер отдела исполнения. Менеджер отдела исполнения – лицо компании, самый клиентоориентированный сотрудник, представитель клиента в нашем офисе. Сопровождает клиента после заключения договора до окончания работ. В дальнейшем компания готова рассмотреть перспективу роста сотрудника как в своем , так и в других отделах. Условия для вас: + Дружный коллектив и приятная атмосфера + Внимательный и отзывчивый руководитель + Полностью удаленная работа + График: работаем в будни с 8:00 до 17:00 по МСК, (1 час перерыв) в выходные отдыхаем + Официальное трудоустройство, Да у нас есть оплачиваемый отпуск и мы отдыхаем в праздники :) + зарплата всегда во время ( выплата 2 раза в месяц) + оклад +KPI + премия + Возможность профессионального и карьерного роста + Оплачиваемая стажировка Ваши обязанности: Взаимодействие с клиентами по вопросам оказания услуг, сбора, подписания и передачи документов, а также получение обратной связи от клиента и готовность давать ответы на все его вопросы Взаимодействие с подрядными лабораториями по вопросам выполнения работ и оплате счетов, своевременности выполнения работ и полноты результатов исследований Сбор и передача офис-менеджеру комплекта документов (результаты исследований, закрывающие документы, договора) для отправки клиенту Работа CRM, Битрикс24 Требования к кандидату: Внимательность, системность, дисциплина Доброжелательность и позитивность Желание работать с документами и умение их правильно читать Понимание услуг компании и готовность стать профессионалом в этой области Уверенный пользователь ПК и в google-документах Опыт работы в CRM (Битрикс24 или amoCRM) приветствуется Наш идеальный сотрудник на эту должность в сопроводительном письме продолжит фразу «Я справлюсь с этой работой потому что…»