Senior UX исследователь в команду B2C Fintech

Примем на работу senior в г. Москва.
Команда исследователей Wildberries на связи! За последние 2 года мы с нуля сформировали большой отдел исследований, активно продвигаем исследовательскую культуру и улучшаем не только интерфейсную, но и физическую часть нашего бизнеса. Мы ищем Senior UX-исследователя в направление B2C Fintech. Команда отвечает за развитие различных финансовых сервисов для пользователей: от цифровых кошельков до рассрочек. Наша цель — улучшить пользовательский опыт и сделать взаимодействие с финансовыми продуктами удобным и безопасным для миллионов покупателей.Что нужно делать:- Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, юзабилити-тестирования и опросы)- Использовать различные методы исследований и фреймворки в зависимости от цели исследования- Активно взаимодействовать с продуктовыми командами, помогать им в достижении целей, быть для них не только экспертом, но и партнеромКакой опыт и знания нужны:- Опыт в продуктовых исследованиях от 3‑х лет- Опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла: от постановки задачи и определения метода исследования до подготовки отчета и презентации результатов команде- Способность анализировать и систематизировать большие объемы информации, видеть взаимосвязи и паттерны- Навык подготовки презентаций с понятной структурой и визуализацией данных- Умение понимать бизнес цели и переводить их на язык исследовательских целей и задач для достижения результата- Развитая эмпатия, способность находить общий язык с разными людьми в разных ситуациях- Внимательность к деталям, ответственность и ориентированность на результат Формат работы: удаленка по РФ или офис в Москве (Белорусская / Библиотека им. Ленина / Динамо)