Менеджер по продажам (интернет-продажи)

Обязанности:
1. Обработка заказа: Прием и обработка заказов от клиентов, подтверждение наличия товаров, работа с возвратами и обменами. 2. Консультирование клиентов: Оказание помощи клиентам в выборе товаров, предоставление информации о характеристиках и преимуществах продукции 3. Ведение клиентской базы: Поддержка базы данных клиентов, работа с CRM-системой, анализ покупательского поведения и предпочтений. 4. Организация продаж: Участие в разработке и внедрении акций и специальных предложений для увеличения объема продаж. 5. Анализ продаж: Мониторинг статистики продаж, составление отчетов, анализ успешности различных товаров и акций. 6.. Контроль и организация доставки или отгрузки товаров покупателям. 7. Контроль оплаты покупателями товаров. 8. Контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров. 9.Оперативная поддержка клиентов: оперативное решение возникающих вопросов и проблем у клиентов, поддержка вопросами послепродажного обслуживания. 9. Решение конфликтов: Работа с жалобами и претензиями клиентов, нахождение решений для повышения уровня удовлетворенности клиентов. 10. Контроль наполняемости сайта и актуальной информации по группам товаров. 11. Выполнение служебных поручений руководителя отдела

Условия:
Конкурентоспособный оклад плюс процент от продаж и бонусы; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Стабильный и высокий доход с возможностью карьерного роста; Удобное расположение рядом с метро 5 мин. От метро, МЦК и БКЛ. Текстильщики; Дружный и профессиональный коллектив;