Аккаунт-менеджер

«Больше чем Агентство» основано в 2013 году. За это время мы наработали репутацию как сильной PR-команды, так и блогерского агентства с большим опытом в продажах услуг наших подопечных: Сергей Жуков, Юлия Барановская, Тутта Ларсен, Зоя Бербер, Алексей Чадов и мн.др. Сейчас мы ищем человека, который поможет нам координировать продажи наших Артистов. Будет активная работа в команде с РОПом. Никакой исходящей работа по продажам не будет требоваться. Для нас важно понимать, что вы делаете и какой у вас план, поэтому ежедневная работа в СРМ - необходимость. Нам нужен человек с обязательным опытом работы в аккаунтинге. Какие будут задачи: 1. Обработка исходящих/входящих запросов на почте / мессенджере 2. Ведение AmoCRM: - своевременное занесение сделок, - контроль корректности информации в сделках, - занесение новых контактов/компаний. 3. Коммуникации с агентствами, поддержание дружественных связей, участие в чатах с агентствами. 4. Сбор статистики аккаунта Instagram у артистов раз в месяц и обновление этой статистики в прайсе. 5. Ведение проектов: - согласование с клиентом/артистом брифа/тз, - коммуникация с коллегами из SMM департамента по подготовке контента - контроль получение предоплаты/оплаты, - контроль/помощь в подготовке контента (публикация в Instagram), - согласование дат/образов/сценария съемки/мероприятия, - сопровождение артиста на съемки/мероприятия, - контроль выполнения райдера Артиста - документация по проекту, - подготовка закрывающих документов. - для сложнопостановочных фото и видео-постов: подготовка реквизита, привлечение видеографа и постановка ему задач 6. Рассылка новостей об Агентстве контрагентам не реже, чем раз в 2 месяца. 7. Общение с Артистами в рекламных чатах и ответы на их вопросы не позднее 2 часов 8. Подготовка и обновление презентаций коммерческого отдела и прайс-листов под запросы. Что у нас есть: 1. Отличный продукт - востребованные артисты 2. Четко отлаженный бэкофис - юристы, бухгалтерия, документооборот 3. Несколько сотрудников в отделе продаж 4. Текущий набор инструкций отдела продаж 5. AMO CRM, в которой мы ведем свою работу уже 5+ лет 6. Понимающее руководство, готовое всегда прийти на помощь Что нужно от вас: 1. Успешный опыт работы аккаунт менеджером или менеджером по работе с клиентами или менеджером по продажам от 1-го года 2. Хорошие отзывы с последних мест работы 3. Нам очень важно, чтобы наш сотрудник был очень внимательным и ответственным. Это не просто слова, для нас внимательность - один из главных скиллов наших сотрудников. Объяснять больше, чем 2 раза - больше, чем не любим) Если на прежних местах работы вам намекали на вашу не внимательность - не откликайтесь, пожалуйста, на эту вакансию, мы все равно очень скоро расстанемся из-за этого. 4. Очень важно, чтобы вы были коммуникабельны, вежливы и стрессоустойчивы. В ваши прямые задачи будет входить ежедневное общение с актерами, артистами, певцами. Важно оставаться с холодным рассудком) Работать можете как из дома, так и из офиса в Сити, на ваше усмотрение. Но нужны будут периодические встречи с руководством и контрагентами. А также сопровождение клиентов на проектах.