Примем на работу руководитель call-центра в г. Москва.
Ветеринарный центр Ковчег — это современная ветеринарная клиника, посвященная обеспечению здоровья, благополучия и репродукции животных. В связи с расширением нашего штата мы ищем Руководителя call-центра, который поможет нам предоставить высококачественную поддержку нашим клиентам.
Обязанности:
• Построение структуры отдела• Набор сотрудников, обучение (ориентировочный штат 10-12 человек в сменном графике)• Построение правильной системы обучения, позволяющей быстро адаптироваться сотрудникам• Контроль работы внешнего (удаленного КЦ)• Оптимизация и разработка скриптов (их корректировка)• Контроль за выполнением работы всех операторов• Контроль работы облачной атс, рекомендации по оптимизации работы
Требования:
• Опыт работы в управлении call-центром или в сфере обслуживания клиентов от 2 лет, предпочтительно в ветеринарной или медицинской сфере.• Отличные коммуникативные, организационные и лидерские качества.• Умение работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях.• Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM-системами.Мы предлагаем:• График работы 5/2 с 10 до 19• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.• Комфортную работу в коллективе профессионалов и настоящих любителей своего дела• Работу в крупном ветеринарном центре, со всем необходимым для полной диагностики пациента• Шаговая доступность от метро «Электрозаводская»• Комфортную рабочую среду, современное оборудование• Систему скидок на лечение своих домашних питомцев
Ветеринарный центр Ковчег
Похожие вакансии
|
|
Музыкальный руководитель
Обязанности:
Организация и проведение музыкальных и других культурно-массовых мероприятий; ведение индивидуальной работы с детьми, выявление музыкально одаренных детей. Участие в организации физкультурных занятий, спортивных досугов и развлечений. Участие в организации игровой деятельности детей, проведение различных
50 000
Сегодня в 23:45
Москва
|
50 000
Сегодня в 23:45
|
|
|
Руководитель полетов
Обязанности:
Согласно должностной инструкции
Требования:
Допуски к самостоятельной работе, знание английского не ниже 4 ИКАО, медицинское
70 657
Сегодня в 23:30
Москва
|
70 657
Сегодня в 23:30
|
|
|
Руководитель по управлению операционной эффективностью
Обязанности:
первичная и периодическая оценка текущего состояния развития производственных систем;
разработка стратегии развития производственных систем;
стратегическое планирование и внедрение методов и инструментов бережливого производства (БП) в основные производственные процессы;
организация работы по идентификации проблем и потерь в
146 100
Сегодня в 23:21
Москва
|
146 100
Сегодня в 23:21
|
|
|
Начальник строительного участка / Руководитель проекта
В компанию требуется начальник строительного в г. Москва.
Условия работы: Работа в д Летово (Троицк)..- отделочные работы тоннеля...........Испытательный срок 1 мес, официальное трудоустройствозаработная плата 2 раза в месяц.
Обязанности: Руководство на объекте за производством работ, контроль за работой бригад, составление и подписание
150 000
Сегодня в 22:39
Москва
|
150 000
Сегодня в 22:39
|