Оператор чат-поддержки ( ночной )

Открыт набор на вакансию оператор чат-поддержки в г. Москва.
Ночной оператор чат-поддержки COLIFE — это сервис, который обеспечивает лучший клиентский опыт на рынке аренды недвижимости для арендаторов и собственников. Мы работаем в сфере аренды более четырех лет. За это время от стартапа доросли до большого бизнеса: у нас более 2000 клиентов, 600 квартир, а также филиалы в Дубае и Турции. Мы уже создали лучший продукт в своей сфере в России, теперь наша цель — сильная и дружная команда. Свое место в нашей компании нашли уже более 140 специалистов. Хочешь развиваться в современной и креативной компании - тебе к нам, ведь с нами ты точно сможешь построить карьеру своей мечты!

Обязанности:
Ночная чат-поддержка клиентов в личных сообщениях и чатах через систему ПланФикс; Постановка задач в ПланФикс по поступившим обращениям; Выполнение сроков закрытия задач; Коммуникация с подрядчиками и управляющей компанией; Обращение в сторонние организации для решения вопросов, поступивших в заявках: подрядчики, управляющая компания. Все получится, если ты: Имеешь оконченное/ неоконченное высшее образование и опыт на аналогичной позиции от 1 года; Грамотно пишешь и говоришь: знаешь, как проверять «‎тся/ться» и, например, чем отличается тире от дефиса; Любишь людей и неравнодушен к их проблемам; Способен понятно объяснять не самые простые вещи; Дисциплинирован, так как работа удаленная; Знаешь мемологию и можешь найти тикток под любую ситуацию; Дружишь с компьютерами и имеешь свой ноутбук. Мы предлагаем: Удаленка 100%; Сменный формат: 2/2; Рост и развитие параллельно с развитием Colife; Нетворкинг и возможность обучаться за счет компании; Супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура; Перспективы международного развития.