Специалист чат-поддержки

Обязанности:
Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся! Ты можешь получить дополнительный бонус 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга! Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 2/2 по 12 часов (7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23, 12:00-00:00 время плавающее) + ночные смены с 20:00 до 8:00, кол-во от 1 до 4 в месяц; Обучение за счет компании в офисе или удаленно, длительность 7 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников; Белая и стабильная зарплата. На начале карьерного пути оклад 30 000 гросс + бонус 15% каждый месяц; Первое повышение уже через 4 месяца, можно переходить в другие отделы и развиваться внутри компании. Большинство руководителей колл-центра выросли с позиции специалиста; Корпоративное такси для сотрудников, если смена в офисе закончилась в 22:00 или позже; Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; Полис ДМС, в том числе стоматология; Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%. Чем предстоит заниматься: Общение с клиентами в чатах/мессенджерах; Осуществление исходящих звонков клиентам (только по необходимости); Контроль обращений от поступления до момента полного решения. Мы ожидаем: Уверенное владение ПК; Грамотная устная и письменная речь. Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок. Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!