Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Условия работы: Уважаемый соискатель, благодарим за интерес, проявленный к вакансии.Наша компания является ключевым представителем СДЭК. Основной офис находится в г.Клин Московской области.95% наших сотрудников работают дистанционно. Мы будем рады видеть Вас в своей команде (Вы можете работать из любого региона, желательно! разница во времени с офисом не должна составлять более 2-х часов).Мы предлагаем:- Работа в режиме home office, в комфортных для Вас условиях;- График работы с 9:00 до 18:00, с ПН по ПТ, час на обед;- Карьерный рост;- Предоставление телефонии, корпоративной сим-карты и безлимитного мобильного интернета;- Удаленная настройка Вашего рабочего места на личном компьютере, установка необходимого для работы программного обеспечения специалистом компании;- Привлекательную систему мотивации, позволяющую влиять на уровень своего дохода (стабильный оклад + %);- Обучение и вводный под руководством опытного наставника;- Официальное трудоустройство..

Обязанности: Прием входящих обращений от действующих клиентов компании;Четкая, доступная консультация по вопросам, возникшим у клиента в процессе сотрудничества;Помощь в решении вопросов/запросов от клиентов (Только по закрепленной лично за Вами клиентской базе, за каждым специалистом закреплено до 350 клиентов);Пролонгация договоров с клиентами;Стимуляция продаж по закрепленной клиентской базе (исходящие звонки);Мониторинг, контроль своевременности доставки отправлений по своим клиентам..

Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - От 1 года.