Специалист технической поддержки

Ищем специалист технической в г. Краснодар.


Обязанности:
Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь.
Эта вакансия - трамплин для вертикальной и горизонтальной карьеры, работа бок о бок с профессионалами с горящими глазами: 3
Что нужно будет делать:
• Принимать входящие звонки от действующих клиентов;
• Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония);
• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции
Будет отлично, если ты:
• Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить;
• Готов много общаться по телефону;
• Знание ПК на уровне пользователя и выше;
• Имеешь опыт работы в call-центре от трех месяцев.
Что мы предлагаем:
• Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
• белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия).
• Оплачиваемое обучение, у тебя будет наставник, который будет помогать адаптироваться;
• После 3-х месяцев работы есть возможность пройти обучение и повысить свой доход до 55 200р;

• В рабочие часы после 22:00 присутствует доплата за работу в ночное время.
• Большой дружелюбный коллектив и понимающее начальство: )
• Гибкий график работы: полный день - 3/3, 2/2 или 5/2, частичная занятость - смены от 4х часов;
• Возможность совмещения работы с учебой или основной работой;.
Если не можете дозвонится, то попробуйте нам написать сообщение