+
Еще фильтры

Руководитель группы по развитию и сопровождению клиентов малого бизнеса

з/п не указана
Проф. область
Продажи
Занятость
Полная
График работы
Полный день
Опыт работы
Более 1 года

Требуется руководитель группы в г. Краснодар.
Тинькофф – это на самом деле не Тинькофф банк, а Тинькофф банк, Тинькофф бизнес, Тинькофф инвестиции, Тинькофф мобайл, Тинькофф страхование, Тинькофф Junior, Тинькофф Путешествия, Тинькофф Журнал и Тинькофф Образование! Мы собрали команду талантливых людей, которые сделали компанию лидером на рынке финансовых технологий с самой дружелюбной круглосуточной онлайн поддержкой! Наша работа нравится 11 миллионам клиентов в России! Мы набираем в команду Руководителей групп по развитию и сопровождению клиентов малого бизнеса в направление Тинькофф Бизнес. Тинькофф Бизнес - экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была создана предпринимателями для предпринимателей. Что нужно делать: Организовывать работу команды персональных менеджеров: их работа с клиентами - твоя ответственность. Менеджер в команде должен быть обучен, вовлечен в бизнес клиента, готов прийти на помощь клиенту в любое время и подобрать решение для бизнеса в экосистеме Тинькофф. Работать над повышением качества сервиса: довольный клиент - цель №1, работаем на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов. Обучать менеджеров: регулярная калибровка подхода менеджеров, оценка soft и hard навыков, разбор ошибок. Нужно подсвечивать зоны роста и прорабатывать их: менеджер завтра должен общаться лучше менеджера сегодня. Помогать менеджерам решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.). Работать с отчетностью по своей команде – опираемся не только на экспертную оценку, но и на аналитические срезы. Оценка должна быть подкреплена цифрами и фактами. Особенности вакансии: Работа преимущественно удаленная (home-офис) с возможным выездом в офис при необходимости, поэтому важно, чтобы у тебя был ноутбук или компьютер, хороший интернет и возможность обеспечить тишину при проведении встреч. Что мы ценим: Соответствующий опыт: ожидаем не менее года успешной работы в схожем направлении (руководитель команды в обслуживании корпоративных клиентов); Понимание банковских продуктов для юридических лиц; Умение и желание взаимодействовать с людьми: направлять, вести диалог, понимать их потребности и подбирать решения, работать в ключе win-win и находить баланс интересов; Опыт работы в продажах и отличные soft-навыки. Что мы предлагаем: Прозрачная система мотивации (оклад + премия), обсуждаем на собеседовании; Возможен график 5/2 по будням 10:00-19:00 или график 5/2 с плавающими выходными и гибким началом рабочего дня; Официальное трудоустройство; Забота о здоровье: полис ДМС и страховка от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких; Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах; Специальные тарифы по картам и кредитам от Тинькофф Банка; Скидки и акции от партнеров компании; Профессиональный и карьерный рост: теоретические и практические курсы, поддержка и помощь в развитии.



avatar

Тинькофф

  
Контактное лицо: Тинькофф
Краснодар
ID вакансии 19851200      Размещено 15 мая
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Художественный руководитель
Открыт набор на вакансию художественный руководитель в г. Краснодар. Условия: Социальный пакетнормальные условия труда Обязанности: 1.Обеспечивает художественное качество репертуара, способствующего формированию и удовлетворению потребностей населения в сценическом и музыкальном искусстве;2. Определяет готовность мероприятий и принимает решения
17 371
Сегодня в 10:40
Краснодар
17 371
Сегодня в 10:40
Агент по продаже элитной недвижимости
Открыт набор на вакансию агент в г. Краснодар. Хочешь работать в надежной компании и достойно зарабатывать? Хочешь построить успешную карьеру в сфере недвижимости? Тебе важно работать честно и находиться в кругу единомышленников? Тогда вливайся в нашу позитивную, успешную и молодую команду! Сириус Групп – инвестиционно-строительная компания. Мы
200 000
Сегодня в 10:39
Краснодар
200 000
Сегодня в 10:39
Специалист по продаже земельных участков (и частных домовладений)
Открыта вакансия "специалист" в г. Краснодар. Добрый день, дорогой кандидат. Эту вакансию для вас написал генеральный директор (он же владелец) компании. Я считаю, что отношение главы компании к партнерам - напрямую влияет на успех и рост бизнеса, ведь агентство недвижимости - это место работы агентов, и нам важно, чтобы агенты зарабатывали
85 000
Сегодня в 10:38
Краснодар
85 000
Сегодня в 10:38
Воспитатель в частный детский сад (Гидрострой)
Открыт набор на вакансию воспитатель в г. Краснодар. САМАЯ КРУПНАЯ СЕТЬ ЧАСТНЫХ ДЕТСКИХ САДОВ г.КРАСНОДАРАПриглашаем на работу в наш дружный большой коллектив ВОСПИТАТЕЛЯ!!!Опыт работы с дошкольниками обязателен. Образование оконченное педагогическое или психологическое. Умение корректно общаться с родителями. Аккуратность. Исполнительность.
27 000
Сегодня в 10:38
Краснодар
27 000
Сегодня в 10:38