+
Еще фильтры

Специалист голосовой поддержки кредитных продуктов Яндекс Банка

З/П 43 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты. Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у пользователей могут возникать самые разные вопросы. Ищем доброжелательного и вдумчивого коллегу, который разберётся в кредитных продукта и будет консультировать по ним. Опыт не требуется, всему научим. Какие задачи вас ждут: общение с клиентами по телефону: уточнение вопросов по задержке оплаты; объяснение того, как погасить задолженность; фиксация даты погашения; работа с возражениями; анализ истории покупок и графика платежей; внесение результатов разговоров в CRM. Мы ждём, что вы: легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы (у нас нет скриптов); эмпатичны: умеете слушать и слышать; интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри; проактивны: мы всегда рады новым идеям развития; быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться; любите учиться: опыт работы не обязателен; имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам). Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённую работу; график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве; почасовую оплату; премии до 100% от заработной платы; компенсацию стоимости интернета; возможность повышать свою квалификацию и доход; большое количество точек роста внутри Яндекс Банка. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_Крауд #вопросы оплаты #работа с клиентами #помощь клиентам #решение вопросов оплаты #оператор #работа с вопросами оплаты



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Киров
ID вакансии 33003748      Размещено 19 октября
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Кредитный специалист (магазин электроники и бытовой техники)
Открыт набор на вакансию кредитный специалист в г. Киров. Условия работы: - Почасовая ставка + % от каждого выданного кредита - Оформление по ТК (все выплаты белые, на карту, 3 раза в месяц)- Карьерный рост - Бесплатное обучение- Оплачиваемые отпуска и больничные листы, дополнительные отпуска для студентов- График работы 4/2, 5/2 и 2/2-
31 октября
Киров
31 октября
Специалист в офис банка
Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа менеджером по работе с клиентами отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!Мы предлагаем:официальный и стабильный доход: оклад + бонус 35% от оклада за продажи + премии от партнеров;гарантированную премию в
45 000
30 октября
Киров
45 000
30 октября
Курьер аптек/документов (лёгкие посылки)
КУРЬЕР АПТЕК— СРОЧНО!!-лёгкие-короткие посылки (подработка) ОПЛАТА ЕЖЕДНЕВНО-В СВОЕЙ ОДЕЖДЕ!! ✅--ОПЛАТА КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ✅--ЛЮБОЙ ТЕЛЕФОН АЙФОН-АНДРОИД.!1Доставка различных товаров: лекарственные средства, витамины, БАДы, средства для ухода, косметика, мелкая бытовая химия и многое другое ❗ -*ПЛАТИМ МАКСИМАЛЬНУЮ СТАВКУ ПО ГОРОДУ. ❗ -*ОБЕСПЕЧИВАЕМ
185 400
30 октября
Киров
185 400
30 октября
Начинающий специалист
Добрый день! Патентное бюро Железно занимается регистрацией интеллектуальной собственности: товарных знаков, патентов, изобретений по всей России. Мы защищаем бизнес от патентных троллей, отстаиваем интересы селлеров на маркетплейсах и помогаем предпринимателей регистрировать бренды. Мы №1 среди патентных бюро России, чем очень гордимся! По итогам
30 000
30 октября
Киров
30 000
30 октября