Специалист службы технической поддержки

Специалист службы технической поддержки (с выездами) Наша вакансия прекрасной подойдёт вам, если вы хотите перейти в ИТ-сферу, развиваться и достойно зарабатывать. Headline — российский разработчик программных решений для retail, fmcg и e-commercе. Мы занимаемся: - автоматизацией управления запасами; - автоматизацией управления розничной сетью и ресторанами; Мы разрабатываем и внедряем продукт, за который не стыдно. Будь в команде экспертов! Из каких задач состоит работа: Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования; Установка и настройка ПО; Общение с пользователями по телефону, решение технических проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением, при помощи удалённого подключения. Выезд к клиенту, установка, настройка, тестирование и ремонт оборудования (не более 15 выездов в месяц!); Вы нам подходите, если у вас есть: Опыт общения и помощи “сложным” и далеким от ПК сотрудникам; Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, желание изучать новые технологии; Стрессоустойчивость; Свободное владение компьютером; Готовность обучаться и осваивать новые знания. Внимание! Если у вас есть опыт работы в аналогичной сфере, например, с розницей или общепитом, с кассовым ПО и оборудованием, мы готовы заплатить вэлком бонус от 10 000 ₽ при перехода на работу в нашу компанию за ваш опыт! Что вы получаете, работая с нами: Обучение внутри компании; Достойную белую зарплату; ДМС; Корпоративный абонемент в тренажёрный зал; Возможность карьерного роста; Работу в дружном молодом коллективе; Получения дополнительного опыта по работе с клиентами от мастеров по ремонту компьютеров, инженеров, ИТ специалистов и системных администраторов; Гибкий график! Оформление по ТК. Ждём ваших резюме!