Инженер ИТ

Обязанности:
Прием и обработка входящих запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта); Диагностика и решение технических проблем, таких как настройка программного обеспечения, восстановление паролей, подключение к сети нового оборудования и другие; Участие в развертывании новых информационных систем; Инструктаж пользователей по использованию корпоративных приложений и сервисов; Устранение проблем, связанных с принтерами и МФУ; Ведение технической документации на оборудование и программное обеспечение в своей зоне ответственности; Контроль за состоянием инфраструктуры средствами мониторинга; Анализ наиболее частых проблем и подготовка рекомендаций по их устранению.

Требования:
Высшее профессиональное образование (техническое), направление подготовки – информационные технологии; Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP); Понимание основ работы офисного ПО; Диагностика, профилактика и мелкий ремонт лазерной копировально-множительной техники (принтеры, МФУ); Техническая поддержка пользователей по ИТ на базе заявок в системе Service Desk; Опыт работы с IP-телефонией и её настройкой;

Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа вахтовым методом на Среднеботуобинском нефтегазоконденсатном месторождении (Мирнинский м.р-н, Ботуобуйинский наслег с.п.); Годовой бонус; Медицинская страховка (ДМС); Внутренний университет; Корпоративная электронная библиотека. Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.