Менеджер по входящим заявкам (без продаж)

Открыт набор на вакансию менеджер в г. Губкин.
Удаленный порядок взаимодействия: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать по стандартам, желание обучаться; Опытный пользователь ПК; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части; Удаленный формат работы; Порядок взаимодействия 5/2 с 9.00 до 18.00; 2/2 (на выбор) Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества. Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить больше опыта работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр