Оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк

Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика. Что нужно делать: общаться с пользователями: в основном, голосом, иногда в чате; протягивать им руку помощи: отвечать на вопросы, решать проблемы и консультировать; не бояться изменений в продукте и быстро учиться. Мы ждём, что вы: любите людей; говорите грамотно и красиво без скриптов и шаблонов; не теряетесь в сложных ситуациях; умеете распутывать клубок несвязной речи (или текста) пользователя; способны уловить суть проблемы и отыскать решение; быстро печатаете.

Условия:
команда неравнодушных и искренних ребят; полная занятость; график: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 по Московскому времени; официальное оформление: если вы заболели — поймём, если соберетесь в отпуск — поддержим; зарплата от 25 000 рублей до вычета налогов при дневном графике (в ночные смены и праздники — больше); премии (30% от зарплаты) и постоянный рост (каждые три месяца есть возможность повысить уровень знаний и доход); корпоративный ноутбук и компенсация стоимости интернета (750 рублей в месяц). Если вы любите заботиться о других и горите этой идеей, откликайтесь. Будем вместе расти, развиваться и помогать людям.