Администратор

"Стоматологическая Мастерская Елены Гончаровой" - одна из сильнейших стоматологических клиник города Екатеринбурга и Свердловской области премиум класса, уникальная по красоте мастерская для решения различных стоматологических проблем. Мы расположены в центре города Екатеринбурга, в самом его сердце. Удобные развязки всех видов транспорта и метро в 3- 5 минутах ходьбы. Эргономика пространства, новейшее оборудование европейского качества, импортное оснащение, современные технологии, - всё это помогает в работе высокого уровня команды мастеров стоматологов. Мы высоко ценим свой комфорт и удобства, комфорт наших пациентов, который заключается прежде всего во внимательном отношении, заботе, сопровождении пациентов в разных ситуациях. Очень любим свою работу, умеем лечить людей и делать их улыбки красивыми, знаем, как и какими методами эффективно вылечить человека, сделать его улыбку ослепительной и красивой. С нами пациенты здоровы и счастливы. Мы задаём высокую планку в своей работе, с нами очень интересно. Потому что вся команда - профессионалы с большой буквы. В связи с расширением и увеличением потока пациентов ищем в нашу мастерскую Администратора. Если у вас есть желание работать качественно, получать удовлетворение от проделанной работы, есть тяга и любовь к людям, есть чувство, что лечение пациентов, их выздоровление - ваше призвание, то мы хотим с вами познакомиться и рассказать о нас. Если есть смелость и решимость в смене работы, желание учиться и развиваться, и вы открыты сердцем к переменам в своей жизни, то будем рады встрече с вами! Мы гарантируем: Стабильную работу в надежной современной клинике; Удобный график работы 2/2 но может быть изменен по договоренности. Начало рабочего дня в 9:30; Достойный уровень заработной платы от 250р/ч до 350р/ч; Своевременная выплата заработной платы, без задержек; Удобную локацию в центре Екатеринбурга, развязки всех видов транспорта и метро в 3-5 минутах ходьбы; Ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы (всегда поможем, подскажем); Обучение за счет клиники и возможности для профессионального роста и развития; Возможность использовать в работе современную технику и программы; Дружный коллектив профессионалов; Трудоустройство по ТК РФ; Льготное обслуживание и большие скидки на лечение для вас и членов вашей семьи; Возможность профессионального роста. Чем предстоит заниматься: Работа с клиентской базой, ведение телефонных переговоров, информирование по услугам и стоимости предоставляемых услуг, напоминания о плановых приемах и поздравления пациентов; Запись пациентов на прием, оформление документации, ведение картотеки, работа в программе (CRM), отчетность; Работа с расписанием врачей , грамотное его заполнение; Встреча и сопровождение пациентов в клинике, обеспечение комфортного их пребывания и поддержание высокого сервиса; Открытие и закрытие смены, поддержание порядка и чистоты в течении смены; Работа с кассовым аппаратом, терминалом, ведение кассовой отчетности; Прием и обработка всех входящих звонков, взаимодействие с пациентами, партнерами мастерской, ЗТЛ; Активное участие в развитии соцсетей , сбор и подготовка фото/видео материалов; Выполнение поручений директора. Наши пожелания: Опыт работы в телефонных переговорах администратором любого профиля; грамотная речь, умение красиво и лаконично выражать свои мысли; Умение достигать поставленные цели, настойчивость в профессиональных переговорах; Умение работать в команде , вовлеченность в процесс работы с коллегами; Трудолюбие, усидчивость, аккуратность, доброжелательность в общении; Уверенный пользователь ПК, 1С, DentaiPro, Dent; Приветствуется креативный взгляд на бизнес-процессы администратора; Общительность, умение легко ладить с людьми, любовь к своему делу и пациентам, а также; Умение ухаживать за собой; Умение работать с пациентами всех возрастов, умение говорить и слушать, слышать пациента; Интерес к обучению и повышению уровня знаний в своей профессии; Стремление к достижению высокого качес