Оператор голосовой поддержки клиентов Бизнеса

В Яндекс Бизнесе есть бесплатные и платные функции. Платно можно подключить рекламу: сервис автоматически её настроит, найдёт целевую аудиторию и подходящие площадки для показа рекламы. Операторы Геосервисов занимаются поддержкой клиентов, которые уже пользуются платными услугами сервиса. Что нужно делать: отвечать на звонки клиентов; решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; уверенно пользуетесь интернетом и компьютером; умеете самостоятельно искать информацию; можете планировать свой рабочий день; не теряетесь в конфликтных ситуациях; хотите помогать людям и готовы работать в команде. Для работы понадобятся: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ; проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/c, пинг не более 10 мс. Что мы предлагаем: работу продолжительностью 8 часов в день в промежутке с 8:00 до 20:00 по Москве; пятидневную рабочую неделю с двумя плавающими выходными, которые идут подряд и могут выпадать на будние дни; официальное трудоустройство с первого дня; полностью удалённую работу; средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI); бонусы за подключение услуг. Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.