Менеджер по сопровождению клиентов (Account Manager)

Привет! Мы — Cloud, аккредитованная ИТ компания и высокотехнологичная платежная инфраструктура для бизнеса, которая объединяет 4 направления: CloudPayments — интернет-эквайринг для любых магазинов и сервисов CloudTips — сервис для приема безналичных чаевых и донатов CloudKassir — аренда облачных онлайн-касс для фискализации платежей по 54-ФЗ CloudSoft — программное обеспечение для приема онлайн-платежей по всему миру Мы создаем финансовые продукты для людей, помогаем им зарабатывать и любим, когда технологически сложные вещи можно легко использовать. Сейчас мы в поиске менеджера на сопровождение партнеров Чем предстоит заниматься: Сопровождение текущего портфеля партнеров; Консультации, поддержка и развитие партнеров (up-sale, cross-sale); Координация и контроль заполнения данных в CRM; Ведение отчетности и документооборота; Соблюдение SLA; Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании; Поиск новых нестандартных решений и новых возможностей. От кандидата мы хотим видеть: Опыт работы в клиентском сопровождении (или в продажах) от года - b2b; Преимуществом будет являться опыт работы с онлайн кассами; Грамотная письменная и устная речь; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Готовность работать в многозадачности; Положительные отзывы клиентов/партнеров, предыдущих работодателей. Важные качества: Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое; Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения; Умение организовать участников процесса; Способность найти подход к любому клиенту; Хорошее чувство юмора :)

Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; График работы: 5/2, 12:00-21:00; Суперпрофессиональные коллеги; Профессиональный и карьерный рост; Отличная корпоративная культура; Банальные приятности: отличная рабочая техника, скидки у партнеров, ДМС, оплачиваемое обучение;