Администратор косметологической клиники

Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому предусмотрели всё, чтобы вы могли чувствовать себя на новом месте комфортно и планировать с нами ближайшие годы жизни: Заработная плата выше рынка, предусмотрены бонусы и премии сверх оклада и KPI. Официальное трудоустройство, оплачиваются отпуска и больничные. Лояльное руководство, которое всегда идёт навстречу и доступно для разговора. Отсутствие холодных звонков. Выход двух администраторов в смену, чтобы не было перегруза в час-пик. Возможность получать все услуги клиники со скидками до 50%, а также покупать проф.косметику для лица и тела по специальному лояльному прайсу. Это будет самый ухоженный период в вашей жизни! JK – уникальная клиника в Екатеринбурге с 11 летней историей.Более 170 услуг в одном пространстве для красоты и здоровья. Мы объединяем в одном месте услуги бьюти салона и косметологической клиники. Наша миссия – это пропаганда заботы о коже путем использования инновационного подхода в косметологии. Мы внимательны к сервису, работаем с премиальными брендами, непрерывно обучаем команду специалистов.Основатель компании – Юлия Куманяева, предприниматель и автор блога более чем на 100 000 человек. Юлия выступает на ТВ, публикуется в СМИ, обучает предпринимателей и к ней обращаются звезды, чтобы систематизировать свои салоны и клиники (Анна Дзюба, ex. солистка группы Артик Асти). Юлия выступает в Нью Йорке с мастер-классами и очень много вкладывает в сотрудников своей компании. JK ежегодно входит в ТОП-10 лучших бизнесов по версии Е1 и мы становились лучшим beauty-проектом по версии всероссийского портала “Япокупаю”Почему открыта вакансия?За 11 лет работы в качестве салона красоты мы набрали клиентскую базу более 25 000 человек. В 2023 мы взяли для себя новую вершину и перешли в статус клиники. Наша задача: вырасти в 2 раза по выручке, количеству клиентов, качеству и количеству рекомендаций.Для того, что реализовать эти амбициозные цели, нам нужно больше сильных, мотивированных, профессиональных и амбициозных людей, ориентированных много и стабильно зарабатывать и не останавливаться в росте дохода.У нас в компании многоуровневая система в отделе административном отделе. Есть менеджеры клиентского сервиса, есть администраторы, которые работают напрямую с гостями и задают высокий тон сервиса. Сейчас мы в поиске администраторов в команду. Обязанности Встреча пациентов согласно стандартам клиентского сервиса; Консультация по услугам и товарам; Создание атмосферы уюта и комфорта; Работа с кассовым аппаратом, с терминалом, отчетность; Работа в программе Yclients; Телефонные переговоры и переписка с клиентами; Подготовка и заполнение документации (договор об оказании медицинских услуг и т.д.); Продажа косметики для домашнего ухода.

Требования:
Навык работы с кассой, компьютером (Excel); Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; Опытный пользователь MS Office (Word, Excel); Вашим преимуществом будут знание сервиса YCLIENTS, тренинги по продажам, телефонным переговорам; Личные качества: ответственность, грамотная устная и письменная речь, открытость, доброжелательность, умение находить наиболее удачное решение для непростых задач, любите работать с людьми, общаться, любите помогать и подбирать индивидуальные варианты так, чтобы человек получил решение своей проблемы.

Условия:
График работы 2/2 c 9:00 до 22:00; Выплата зарплаты точно в срок, два раза в месяц. Премия по результатам выполнения плана каждый месяц; Официальное трудоустройство, оплата отпусков и больничных; Обучения от компании по сервису, продажам. Совершенствуем ваши навыки вместе; Выплата зарплаты точно в срок, два раза в месяц. Премия по результатам выполнения плана каждый месяц; Яркие корпоративные мероприятия; Стажировка 1 неделя (оплачиваемая, если Вы остаетесь работать у нас), испытательный срок 1 месяц; Работа в команде профессионалов. В нашем коллективе теплая и открытая атмосфера, мы любим людей, юмор и свою работу; Возможность получать все услуги клиники