Аккаунт-менеджер в IT (сопровождение действующих клиентов)

Привет! Мы B2B IT-компания, делаем полезный сервис для образования - облачную CRM "Мой Класс" для детских центров и коммерческих школ (спортивных, творческих, музыкальных и др.), которая помогает клиентам автоматизировать их учебные процессы. У нас уютная и стабильная компания. Мы даем сотрудникам свободу действий и выполняем свои обещания. А еще у нас постоянно приходится работать с чем-то новым и интересным, и это 100% удаленка. И, конечно, перспектива развития. Компания растет - с нами уже более 3 000 обучающих центров из 24 стран мира. Мы в поиске талантливых людей, которые хотят реализовывать себя и достойно зарабатывать. Если тебе с нами по пути - откликайся, заявляй о себе и поднимайся на борт! Что ты получишь от нас: нормальные оклад + премии за показатели эффективности, четко организованную, удаленную работу с 9:00 до 18:00 по МСК, крутой и востребованный продукт, за который не стыдно, оплачиваемое обучение и помощь наставника, сильные инструменты для работы - речевые модули, скрипты, материалы, молодую амбициозную команду, стабильные выплаты зарплаты. Что нужно будет делать: помогать действующим клиентам пользоваться сервисом: ты - связующее звено между клиентом и компанией (службой поддержки и разработкой продукта), выявлять зоны развития клиентских аккаунтов и увеличивать их средний чек, возвращать в работу клиентов, которые перестали пользоваться системой, собирать обратную связь и увеличивать лояльность клиентов к сервису. Чего ждем от тебя: наличие компьютера и стабильного интернета, график: 5/2, 9-18 Мск, сильнейшее стремление к самореализации и профессиональному развитию, преимуществом будет твоя способность быть профессионально активным.

Условия:
полностью удаленный формат работы, рассматриваем разные варианты оформления: ТК, самозанятость или ИП.