Мы находимся в поиске junior+/middle тестировщика в группу тестирования встроенных приложений и портала самообслуживания Naumen Service Desk. Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием в компаниях. Встроенные приложения в Naumen Service Desk позволяют расширить основной функционал системы, а также решить узкие задачи для конкретного бизнеса. Разрабатываемые встроенные приложения направлены на оптимизацию рабочих процессов, автоматизацию задач, визуализацию данных и помощь в управлении проектами.Портал самообслуживания в Naumen Service Desk — это универсальный модуль, который объединяет персонализированный сервис, доступный 24/7 для всех пользователей, и базу знаний со встроенным поиском. У портала самообслуживания понятный интерфейс с предсказуемым функционалом и настраиваемыми учетными записями. Портал самообслуживания позволяет пользователям найти решение типовых вопросов в накопленной базе знаний. Если подходящее решение не найдено, то пользователь может зарегистрировать запрос и оперативно взаимодействовать со службой поддержки. Над чем предстоит работать: проводить ручное функциональное тестирование (разработки и дефекты); проводить нефункциональное тестирование (проверять вёрстку, удобство использования, производительность, безопасность); проводить регрессионное тестирование; вести тестовую документацию по продуктам (чек-листы, тест-кейсы); участвовать в дежурствах во внутренней технической поддержке (без прямого общения с клиентами); исследовать поведение системы и регистрировать дефекты; писать несложные скрипты на groovy для оптимизации процесса тестирования (не знаете groovy - научим); участвовать в проведении демо новых фич для сотрудников. Чтобы справляться с задачами нужны: опыт работы в тестировании от 6 месяцев; знания техник тест-дизайна и умение применять их на практике; умение писать качественные тест-кейсы, оформлять баг-репорты; Будет плюсом: умение пользоваться devTools; знания особенностей тестирования web-приложений; базовые знания любого языка программирования.
