Специалист

«Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами. «Северсталь-инфоком» сегодня это: 33 года опыта IT экспертизы; 20 городов присутствия по России; более 2200 сотрудников; более 200 предоставляемых сервисов. Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат. Чем Вы будете заниматься: принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); участвовать в создании инструкций и обучающих материалов; Участвовать в тестировании нового ПО. Мы ожидаем, что Вы: имеете опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows; умеете устанавливать и настраивать ПО; работаете с печатающей с оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры); имеете высшее образование (желательно, техническое) / обучаетесь с возможностью работать full-time. Мы предлагаем: трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами: 1. льготная ипотека; 2. отсрочка от призыва на военную службу для военнообязанных; медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%); опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам; корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.