Специалист по работе с клиентами (без холодных продаж)

Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Ключевой специалист по работе с действующими клиентами банка (без привличения, только входящие звонки) Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. В контактном центре ВТБ тебя ждут: Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять; Гибкий график, с возможностью перехода на гибрид (50% рабочего времени в удаленном формате); Официальное оформление в штат банка с первого дня; Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы; Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами; Разнообразные карьерные пути для роста и развития; Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях. Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:
Грамотная устная и письменная речь; Желание обучаться и развиваться в одном из крупнейших и стабильных банков страны. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!