Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Менеджера по сопровождению действующих клиентов банка (входящие звонки) Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:
рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; сменный график, с возможностью перехода на гибрид (50% рабочего времени в удаленном формате); оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами; разнообразные карьерные пути для роста и развития; возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнутьсяДождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дняПолучи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде!