Ведущий специалист персонального обслуживания

Требуется ведущий специалист в г. Барнаул.
«ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БАРНАУЛ» – крупнейшая, профильная компания в Алтайском крае. Основные направления работы - эксплуатация сетей газораспределения, техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание юридических и физических лиц. В нашу команду требуется Ведущий специалист персонального обслуживания

Обязанности:
Предоставление консультационных услуг клиенту по вопросам, касающихся деятельности отдела (стоимость, сроки выполнения работ и оплаты, механизм предоставления товаров, работ и услуг). Прием заявок для предоставления товаров, работ и услуг на основе принципа Единого окна, проверка комплектности документов в составе заявок, регистрация их в CRM-системе. Выдача клиенту документов по типовым формам. Оформление договоров по типовым формам Регулирование конфликтных ситуаций с клиентами

Требования:
Высшее или среднее профессиональное образование Опыт работы - не менее одного года в сфере обслуживания клиентов Уверенное пользование программами Microsoft Office, Word, Excel, CRM-систем управления клиентами. Знание правил делового общения и речевого этикета.

Условия:
Режим работы с 08-00-17:00 или с 11:00 -19-00 с понедельника по пятницу (сменный график с соблюдением 40 часовой рабочей недели) + каждая вторая суббота месяца рабочая с 08-00 до 15-00. Выход в субботу оплачивается сверхурочно Место работы: г. Барнаул, ул. Социалистический проспект, 24 Чтобы попасть к нам, просто оставляйте отклик на вакансию или звоните по телефону, указанному в контактах. И помните, что мы ждём именно вас!