Менеджер по работе с клиентами

ИП Кузнецов Р. В. приглашает на работу менеджера по работе с клиентами.Мы успешно работаем более 10 лет на рынке Барнаула и Москвы. Решаем разнообразные задачи в части комплексного сопровождения программ 1С. Если у вас есть желание развиваться в одном из востребованных направлений IT-индустрии, приглашаем к нам в команду!

Обязанности:
Взаимодействие с клиентами по телефону и электронной почте​; Ведение документооборота с клиентами компании (в том числе ЭДО); Фиксация и распределение, контроль выполнения задач от клиентов между программистами; Формирование сводных ежемесячных отчетов по итогам работы программистов; Консультация клиентов по программным продуктам и сервисам 1С, их продажа (теплые клиенты); Продление текущих договоров регулярного сопровождения; Работа по направлению 1С:БухОбслуживание – взаимодействие с клиентами, продажа услуг (теплые клиенты), заключение договоров, контроль работы бухгалтера, формирование документов по итогам работы

Требования:
Высшее / неоконченное высшее образование; Умение общаться с клиентами; Грамотная письменная и устная речь; Высокая обучаемость; Владение компьютером: Продвинутый пользователь (MS Office, электронная почта, Интернет); Приветствуется опыт работы с программами 1С

Условия:
Оформление согласно ТК РФ; Удобный офис, расположенный по адресу г. Барнаул, ​ул. Шумакова 17а, офис 507; Профессиональное развитие внутри компании График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00), пятница (с 9:00 до 17:00)