Специалист по настройке Битрикс24

Мы - команда «21 ВЕК», внедряем CRM-системы c 2014 года. Основным направлением является внедрение Битрикс24, автоматизируем процессы, разрабатываем нестандартные приложения, интегрируем различные сервисы с Битрикс24. Помогаем бизнесу наших клиентов расти и развиваться. Занимаем лидирующие позиции по рейтингу Битрикс24 в Алтайском крае и Сибирском федеральном округе. Наши клиенты - компании из различных сфер. автосалоны, турагентства, проектные организации, агентства по подбору кадров... из различных городов и стран. Вакансия будет интересна тем, кто хочет развиваться в сфере ИТ, понимает что такое, воронки продаж, роботы, триггеры, бизнес процессы и в целом что такое Битрикс24. Сейчас нам в команду нужны специалисты по внедрению и сопровождению Битрикс24. Что вам предстоит делать: Отвечать на вопросы, как работает Битрикс24, какие задачи он решает, что может, а что нет; Общаться с клиентами (владельцы компаний и руководители отделов) посредством Skype, Zoom Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места; Оценивать количество и стoимость ресурсов, требуемых для выполнения рабoт проекта Находить способы оптимизировать процесс и автоматизировать это с помощью инструментов Crm Совместно с клиентом разрабатывать карты бизнес-процессов его компании Составлять ТЗ по настройке Crm-системы Производить настройку CRM согласно составленному и согласованному ТЗ После завершения работ, проводить обучение сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться их Crm; Фиксировать в нашей Crm все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (Вы будете обучать тому, чем сами пользуетесь) От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, и терпение=) У Вас точно получится, если: У вас есть опыт работы в CRM или уже сами когда-либо настраивали инструменты, понимаете что такое воронка продаж Вы умеете расположить к себе людей, легки в общении и с приятным, поставленным голосом Вы хотите развиваться и изучать новые сферы, не боитесь сложностей Что будет являться плюсом: Опыт работы в проектах b2b: продажи, маркетинг, телеком Грамотный письменный русский язык, грамотная устная речь Опыт ведения переговоров приветствуется Опыт работы в работы в CRM системе Высокая скорость печати Даже если опыта совсем мало, но есть большое желание освоить нашу сферу, welcome! Что ты получишь? Полноценное, обучение продукту (Битрикс24), наставничество по каждому проекту Классный, ценностный коллектив и адекватных руководителей; Современный офис с кофемашиной, чокопайками, кухней... Внимательность к твоим идеям в развитии команды / услуг / продукта; Человеческое отношение и лояльность к ошибкам; Выплату твоей заработной платы всегда вовремя. График: 5/2 с 10:00 до 18:00, Сб, Вс – выходные; Оформление по Тк Рф сразу после испытательного срока (3 месяца). Карьерный рост ЗП от 70 000 до 140 000 руб./месяц (оклад + проценты от проектов) P.S. мы часто опаздываем на работу, жестких рамок нет, но и уходить можем позже, зависит от срочности задач. Мы работаем с клиентами из разных часовых поясов. Рабочий день от звонка до звонка, не наша история. В общем, если тебя заинтересовала наша вакансия, откликайся, заходи на кофе, все расскажем и покажем=)